Terminos de Servicio

1. Aceptacion de los terminos

Al acceder o utilizar DIGITA3HUB ("la Plataforma"), usted acepta estar sujeto a estos Terminos de Servicio. Si no esta de acuerdo con alguno de estos terminos, no debe utilizar la plataforma. Nos reservamos el derecho de modificar estos terminos en cualquier momento, y el uso continuado de la plataforma despues de dichos cambios constituye su aceptacion.

2. Descripcion del servicio

DIGITA3HUB es una plataforma de gestion digital para negocios locales que ofrece:

• Inbox unificado de mensajes (WhatsApp, Facebook, Instagram, Telegram, chat web).
• Gestion de contactos y CRM.
• Automatizacion de respuestas con asistente virtual.
• Gestion de citas y calendario.
• Facturacion basica.
• Panel de administracion y reportes.
• Directorio publico de negocios.
• Integraciones con canales de mensajeria.

3. Cuenta de usuario

• Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su contrasena y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.
• Debe proporcionar informacion veraz y actualizada al registrarse.
• No debe compartir su cuenta con terceros ni permitir el acceso no autorizado.
• Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar cuentas que violen estos terminos.

4. Uso aceptable

Usted se compromete a utilizar la plataforma de manera legal y etica. Queda prohibido:

• Enviar spam o mensajes no solicitados en volumen.
• Violar leyes de proteccion de datos personales.
• Suplantar a otra persona o negocio.
• Distribuir malware o intentar acceder no autorizadamente a sistemas.
• Utilizar la plataforma para actividades fraudulentas o ilegales.
• Realizar ingenieria inversa o intentar extraer el codigo fuente.

5. Propiedad intelectual

Todo el contenido, codigo, disenio y funcionalidades de la plataforma son propiedad de DIGITA3HUB y estan protegidos por leyes de propiedad intelectual. Usted conserva la propiedad de los datos de su negocio y clientes que ingresa a la plataforma. Nos otorga una licencia limitada para procesar dichos datos con el fin de prestar el servicio contratado.

6. Pagos y facturacion

• Los precios de los planes estan publicados en la plataforma y pueden cambiar con previo aviso.
• Los pagos se procesan de forma segura a traves de Stripe. No almacenamos datos de tarjetas de credito.
• Las facturas se generan automaticamente y estan disponibles para descarga.
• Las suscripciones se renuevan automaticamente salvo cancelacion antes de la fecha de renovacion.

7. Limitacion de responsabilidad

La plataforma se proporciona "tal cual" y "segun disponibilidad". No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido o libre de errores. En ningun caso seremos responsables por perdidas indirectas, daños consecuentes, perdida de datos o perdida de beneficios derivados del uso de la plataforma. Nuestra responsabilidad total no excedera el monto pagado por usted en los ultimos 12 meses.

8. Disponibilidad del servicio

Nos esforzamos por mantener la plataforma disponible 24/7, pero pueden ocurrir interrupciones programadas para mantenimiento o causadas por fuerza mayor. No somos responsables por perdidas derivadas de interrupciones del servicio.

9. Indemnizacion

Usted acepta indemnizar y mantener indemne a DIGITA3HUB contra cualquier reclamacion, demanda o gasto (incluyendo honorarios de abogados) que surja del uso que usted haga de la plataforma o de la violacion de estos terminos.

10. Terminacion

Cualquiera de las partes puede terminar este acuerdo con previo aviso por escrito. Tras la terminacion, su acceso a la plataforma sera revocado. Sus datos seran eliminados segun lo descrito en nuestra Politica de Privacidad.

11. Ley aplicable y jurisdiccion

Estos terminos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia sera sometida a la jurisdiccion de los tribunales competentes en Huejutla de Reyes, Hidalgo, Mexico.

12. Contacto

Para preguntas sobre estos Terminos de Servicio:

• Correo electronico: digita3.lab@gmail.com
• Sitio web: https://delahuasteca.github.io/digita3/
• Telefono: 7716810542